Congstar ist dabei ein Tochterunternehmen der Telekom und nutzt daher auch das D1 Mobilfunk-Netz der Telekom. Andere Netze werden nicht angeboten und daher sind auch die APN Einstellung bei Congstar recht übersichtlich, weil man nur die D1 APN Daten nutzt und auch bei einem Tarifwechsel innerhalb von Congstar keine neuen APN braucht.

Prinzipiell müssen Verbraucher dabei recht wenig machen. Die Congstar APN werden automatisch gesetzt, wenn man die Simkarte des Discounters in ein neues Gerät einlegt. Es wird dann eine OTA SMS verschickt über die sich die korrekten APN Daten automatisch installieren lassen. Leider bietet aber Congstar (wie auch die Telekom) keine zusätzliche automatische Konfiguration an. Wenn also die automatische SMS fehlschlägt, gibt es keine Möglichkeit, diese erneut anzufordern. Dann muss man die APN Zugangsdaten manuell hinterlegen. In anderen Netzen geht das auch weiter automatisch.

Congstar APN Zugangsdaten und Internet Einstellungen

Congstar nutzt mittlerweile für alle Geräte und Tarif einheitlich den gleichen APN. Es macht also keinen Unterschied, ob man eine Allnet Flat, die Congstar Prepaid Sim oder den Homespot des Unternehmens nutzt. Man hat mit diesen Zugangsdaten sowohl Zugriff auf 3G und LTE. Bei der Aufbuchung von LTE muss also kein neuer APN hinterlegt werden. 5G steht derzeit bei Congstar noch nicht zur Verfügung.

Mittlerweile bietet Congstar für die Allnet Flat auch Rechnung auch die Möglichkeit, mehrere Sim Karten mit einem Tarif zu nutzen. Diese MultiSIM Funktion steht aber wirklich nur bei den Laufzeitangeboten zur Verfügung und nicht für die Prepaid Tarife des Unternehmens. Für die MultiSIM gelten dabei die gleichen APN Einstellungen wie für die Hauptkarte, man sollte daher mit jeder Sim und in jedem Gerät die gleichen APN Einstellungen von Congstar nutzen.

Man kann bei der Telekom auch bereits IPv6 nutzen. Dazu einfach folgenden APN Zugangspunkt eintragen (tariflich gibt es keine Veränderungen):

• internet.v6.telekom

Dazu gibt die Telekom selbst noch folgenden Hinweis für Apple Nutzer (mehr dazu: iPhone APN)

Bei Apple-Geräten ist das APN-Protokoll bereits voreingestellt. Nutzen Sie ein Gerät mit Android, tragen Sie bitte noch zusätzlich folgende Informationen ein:

APN Protokoll: IPv4/IPv6
APN Roaming Protokoll: IPv4

Mehr Daten müssen an sich nicht hinterlegt werden.

TIPP: Änderungen an den APN Einstellungen werden erst dann korrekt übernommen, wenn man die Geräte neu gestartet hat. Daher sollte man auch bei manuellen Änderungen einen Neustart durchführen und dann erst prüfen, ob der Internet-Zugang mit den neuen APN funktioniert.

Die APN Einstellungen für die Congstar eSIM Karten

Die APN-Daten für die Congstar eSIM sind wie folgt:

• Name: Congstar Internet
• APN: internet.telekom
• Benutzername: congstar
• Kennwort: cs

Diese Einstellungen sollten für den Zugang zum Internet und MMS bei Congstar ausreichen. Falls Sie Probleme haben, können Sie auch eine Konfigurations-SMS von Congstar anfordern, um sicherzustellen, dass die APN-Daten korrekt installiert sind.

APN für die Congstar MultiSIM Karten

Für die Congstar MultiSIM sind in der Regel keine neuen APN-Daten erforderlich, da die MultiSIM dieselben Zugangspunkte (APN) wie die Hauptkarte nutzt. Die MultiSIM dient lediglich als zusätzliche SIM-Karte, die parallel zur Hauptkarte im Telekom-Netz (D1) operiert und dieselben Tarifkonditionen, wie Datenvolumen und Telefonie, teilt. Die MultiSIM benötigt APN Daten, aber jeweils die gleichen wie bei der Congstar Hauptkarte.

Warum keine neuen APN-Daten nötig sind

• Gleiche Netz- und Tarifkonfiguration: Die MultiSIM ist mit dem gleichen Congstar-Tarif verknüpft wie die Hauptkarte. Die APN-Einstellungen (Access Point Name), die den Internetzugang steuern, bleiben identisch, da beide Karten dasselbe Netz (Telekom) und denselben Vertrag nutzen.
• Standard-APN bei Congstar: Die APN für Congstar lautet in der Regel internet.t-d1.de für die meisten Tarife (z. B. Prepaid, Postpaid, Homespot). Diese Einstellung wird automatisch auf Geräten konfiguriert, die die SIM-Karte erkennen, oder ist bereits voreingestellt.

In seltenen Fällen können APN-Probleme auftreten, z. B. wenn die MultiSIM in einem neuen Gerät verwendet wird oder die automatische Konfiguration fehlschlägt.

In welchen Fällen sollte man die APN Daten prüfen

Es gibt mehrere Fälle, in denen Sie die Congstar APN-Daten prüfen sollten:

1. Kein Internetzugang: Wenn Ihr Gerät keine Internetverbindung herstellen kann, könnte es an den APN-Einstellungen liegen.
2. Probleme beim Versenden von MMS: Wenn Sie MMS-Nachrichten nicht versenden oder empfangen können, sollten Sie die APN-Daten überprüfen.
3. Änderung des Geräts: Wenn Sie die SIM-Karte in ein neues Gerät einlegen und keine Internetverbindung hergestellt wird, müssen Sie möglicherweise die APN-Daten manuell einrichten.
4. Aktualisierung der Software: Nach einem Software-Update kann es vorkommen, dass die APN-Daten neu konfiguriert werden müssen.
5. Netzwerkprobleme: Wenn es häufige Verbindungsprobleme gibt, könnte es hilfreich sein, die APN-Daten zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie korrekt sind.

In diesen Fällen können Sie die APN-Daten entweder überprüfen und korrigieren oder eine Konfigurations-SMS von Congstar anfordern, um sicherzustellen, dass die APN-Daten korrekt installiert sind.

So hinterlegt man die APN Daten bei Android und iOS

Die Einstellungen für Handys und Smartphones sind unterschiedlich, je nachdem, welches Betriebssystem man nutzt. APN werden unter Android anders hinterlegt als die APN auf iOS Geräten wie iPhone oder iPad. Die APN Daten sind zwar gleich, aber die Menüführung und auch die Unterpunkte bei den Einstellungen sind anders und man muss sich daher bei einem Wechsel umgewöhnen.

Das Problem gibt es nicht, wenn man die APN Zugangspunkte automatisch setzen lässt. Dann ermittelt der Anbieter das Gerät und passt die automatische Konfiguration direkt darauf an.

HINWEIS: Man sollte die APN Einstellungen nur ändern, wenn es Probleme mit dem Internet gibt und die Zugangspunkte nicht zum eigenen Handy-Netz passen. In allen anderen Fällen kann man an dieser Stelle mehr kaputt machen als reparieren und im Zweifel ist es auch immer besser, zuerst die automatische APN Konfiguration zu nutzen und nur wenn diese nicht funktioniert die Daten manuell einzugeben.

Weitere APN Einstellungen im Telekom Netz

• Telekom APN Einstellungen
• MagentaMobil Prepaid (Telekom) APN
• fraenk APN Einstellungen
• Kaufland mobil APN Zugangsdaten
• EDEKA Smart APN
• ja!mobil und Penny Mobil APN
• Congstar APN Daten

Die einfachste Variante ist dabei, einen Homespot direkt von Congstar zu nutzen. Das Unternehmen bietet Geräte direkt mit zu den Homespot Tarifen an und dort sind dann die korrekten Congstar APN Zugangsdaten für das Telekom Netz bereits voreingestellt. Man braucht also keine weiteren Einstellungen vorzunehmen. Es reicht, die Simkarte einzulegen und dann kann man sofort mit dem Cube surfen.

Schwieriger wird es, wenn man einen freien WLAN Router oder Cube zum Tarif nutzt. In dem Fall muss man die APN selbst einstellen und hinterlegen. Das ist in der Regel über die Benutzeroberfläche des jeweiligen Cubes möglich. Eine automatische Konfiguration gibt es dafür leider nicht und Congstar gibt auch nur für die eigenen Geräte Support.

HINWEIS Diese Zugangsdaten gelten auch dann, wenn man die Simkarte in anderen Routern nutzt. Egal ob Homespot von Congstar oder von anderen Anbieter – die APN sind identisch und an die Sim gekoppelt.

Congstar Homespot APN Einstellungen und Zugangsdaten

Congstar nutzt für alle Tarife die gleichen APN Daten und diese Einstellungen für das mobile Internet funktionieren auch, wenn man einen fremden Router mit dem Congstar Homespot Tarif nutzt. In dieser Hinsicht ist es also recht einfach, den Homespot des Discounters zu konfigurieren.

Hinweis: In den Congstar FAQ wird noch der internet.t-mobile Zugangspunkt genannt. Dieser funktioniert nach wie vor, man sollte aber lieber den aktuellen Zugangspunkt nehmen.

Man kann bei der Telekom auch bereits IPv6 nutzen. Dazu einfach folgenden APN Zugangspunkt eintragen (tariflich gibt es keine Veränderungen):

• internet.v6.telekom

Dazu gibt die Telekom selbst noch folgenden Hinweis für Apple Nutzer (mehr dazu: iPhone APN)

Bei Apple-Geräten ist das APN-Protokoll bereits voreingestellt. Nutzen Sie ein Gerät mit Android, tragen Sie bitte noch zusätzlich folgende Informationen ein:

APN Protokoll: IPv4/IPv6
APN Roaming Protokoll: IPv4

Weitere Hinweise und Daten zu den APN Einstellungen des Congstar Homespot gibt es hier: Homespot APN Daten – alle Anbieter, alle Netze

An diesen Anzeichen erkennt man falschen APN Einstellungen beim Congstar Cube

Falsche APN-Daten beim Congstar Homespot erkennt man an folgenden Symptomen:

1. Kein Internetzugang: Trotz Netzempfang (Balken auf dem Router) kann keine Verbindung ins Internet hergestellt werden. Websites laden nicht, und Apps zeigen Verbindungsfehler.
2. Fehlermeldungen: Der Router oder verbundene Geräte zeigen Meldungen wie „Keine Internetverbindung“, „Verbindung fehlgeschlagen“ oder ähnliches.
3. Datenübertragung fehlt: Der Router zeigt eine Verbindung zum Mobilfunknetz (z. B. LTE), aber es werden keine Daten übertragen. Dies ist oft ein Hinweis auf falsche APN-Einstellungen.
4. Probleme nach Gerätewechsel: Wenn die SIM-Karte in einen anderen Router eingelegt wird oder ein neuer Router verwendet wird, funktioniert das Internet nicht, da die APN-Daten nicht automatisch übernommen wurden.
5. Falsche Konfiguration sichtbar: Beim Überprüfen der APN-Einstellungen im Router (z. B. über die Weboberfläche, oft unter 192.168.1.1) sind abweichende Werte eingetragen, z. B. ein anderer APN-Name als „internet.telekom“.

In diesem Fall sollte man die Internet-Einstellungen im Homespot prüfen und gegebenenfalls korrigieren.

Wenn gar nichts mehr geht: Werkseinstellungen beim Congstar Homespot

Wichtig:

• Sichern Sie Ihre Daten: Vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sollten Sie unbedingt Ihre Daten sichern, da diese durch den Vorgang gelöscht werden. Sie können Ihre Daten auf einem Computer, einem externen Speichermedium oder in der Cloud sichern.
• Notieren Sie sich Ihre WLAN-Einstellungen: Sie benötigen den WLAN-Namen (SSID) und das Passwort, um sich nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wieder mit dem Homespot zu verbinden.

Zurücksetzen auf Werkseinstellungen:

Methode 1: Reset-Taste

1. Suchen Sie die Reset-Taste am Homespot. Sie befindet sich normalerweise an der Rückseite oder Unterseite des Geräts.
2. Drücken Sie die Reset-Taste mit einem spitzen Gegenstand (z. B. einer Nadel oder einem Stift) für mindestens 10 Sekunden.
3. Lassen Sie die Reset-Taste los.
4. Der Homespot wird neu gestartet und auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Methode 2: Webinterface

1. Verbinden Sie Ihr Computer oder Smartphone mit dem WLAN-Netzwerk des Homespots.
2. Öffnen Sie einen Webbrowser und geben Sie die IP-Adresse des Homespots in die Adressleiste ein. Die IP-Adresse finden Sie auf einem Etikett an der Unterseite des Homespots.
3. Geben Sie das Passwort für den Homespot ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
4. Suchen Sie im Webinterface die Option zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Klicken Sie auf diese Option.
5. Bestätigen Sie den Vorgang.
6. Der Homespot wird neu gestartet und auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Nachdem der Homespot auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde:

1. Warten Sie, bis der Homespot neu gestartet ist.
2. Verbinden Sie sich mit dem WLAN-Netzwerk des Homespots.
3. Konfigurieren Sie den Homespot mit Ihren WLAN-Einstellungen.
4. Stellen Sie Ihre Daten wieder her.

Weitere Hilfe dazu gibt es hier:

• Congstar Homespot Handbuch
• Congstar Kundenservice

Weitere APN Einstellungen im Telekom Netz

• Telekom APN Einstellungen
• MagentaMobil Prepaid (Telekom) APN
• fraenk APN Einstellungen
• Kaufland mobil APN Zugangsdaten
• EDEKA Smart APN
• ja!mobil und Penny Mobil APN
• Congstar APN Daten