Apple iOS: APN Einstellungen für iPhone und iPad

Apple iOS: APN Einstellungen für iPhone und iPad – Apple bietet in allen iOS Versionen die Möglichkeit, die APN Zugangspunkte und die Einstellungen dazu zu ändern. Daher kann man sowohl beim iPhone als auch bei iPad auf die gleiche Weise diese Daten prüfen und ändern. Es gibt aber einige Mobilfunk-Anbieter, die keine Änderung zulassen. Dann stehen diese Optionen nicht zur Verfügung. Dies ist aber in Deutschland extrem selten und eher bei internationalen Handytarifen anzutreffen.

(Automatische) Einstellungen bei neueren iPhone und iOS Versionen

Ein Update der Netzbetreiber-Einstellungen (oft als Carrier Settings Update bezeichnet) auf dem iPhone ist ein sehr wichtiger, aber meist unsichtbarer Prozess, der die Kommunikation Ihres Geräts mit dem Mobilfunknetz optimiert. Bei neueren Geräten erfolgt dies automatisch per Netzbetreiber-Update und läuft meist problemlos ab. In der Regel können alle iOS Modelle ab 2023 diese Funktion automatisch nutzen.

Wie ein Netzbetreiber-Update funktioniert

Netzbetreiber-Updates sind kleine Dateien, die von Ihrem Mobilfunkanbieter (z. B. Vodafone, Telekom, O2, oder im Falle von 1&1 das eigene Netz) über Apple bereitgestellt werden. Sie enthalten essenzielle Konfigurationsdaten, die bestimmen, wie Ihr iPhone das Netz nutzt:

• APN-Einstellungen: Korrigiert oder aktualisiert die Zugangspunkte für mobiles Internet und MMS.
• Netzwerk-Prioritäten: Optimiert die Umschaltung zwischen 2G, 3G, 4G (LTE) und 5G.
• VoLTE & VoWiFi: Ermöglicht oder verbessert die Nutzung von Telefonie über LTE (Voice over LTE) und WLAN (Voice over Wi-Fi).
• Visual Voicemail: Stellt sicher, dass die visuelle Mailbox korrekt funktioniert.
• Roaming-Regeln: Aktualisiert die Regeln für die Nutzung im Ausland.

Wichtig: Diese Updates sind unabhängig von den regulären iOS-Systemupdates.

So prüfen und installieren Sie das Update

Ein Netzbetreiber-Update wird meist automatisch als Pop-up-Meldung auf dem Bildschirm angezeigt, sobald es verfügbar ist. Sie können es jedoch auch jederzeit manuell prüfen:

1. Einstellungen öffnen: Gehen Sie zur App „Einstellungen“.
2. Allgemein: Wählen Sie den Menüpunkt „Allgemein“.
3. Info: Tippen Sie auf „Info“.

Sobald Sie den Menüpunkt „Info“ geöffnet haben, passiert Folgendes:

• Verfügbarkeit: Das iPhone kontaktiert automatisch die Apple-Server und prüft, ob für Ihren Netzbetreiber und Ihre aktuelle iOS-Version ein neueres Konfigurationsprofil vorliegt.
• Pop-up: Wenn ein Update verfügbar ist, erscheint fast unmittelbar ein kleines Fenster mit der Meldung: „Neue Einstellungen für den Netzbetreiber verfügbar. Möchten Sie sie jetzt aktualisieren?“
• Installation: Tippen Sie auf „Aktualisieren“ (oder „Update“). Das Update wird im Hintergrund innerhalb weniger Sekunden heruntergeladen und installiert. Es ist in der Regel kein Neustart erforderlich.
• Keine Meldung: Wenn keine Meldung erscheint, sind Ihre Netzbetreiber-Einstellungen bereits auf dem neuesten Stand.

Wie Sie prüfen, welche Version Sie nutzen

Nach der Installation oder zur Überprüfung können Sie die Versionsnummer Ihrer aktuellen Netzbetreiber-Einstellungen unter „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Info“ einsehen. Dort finden Sie direkt unter „Netzwerk“ den Eintrag „Anbieter“ mit der entsprechenden Versionsnummer (z. B. „Telekom 51.0“).

APN Einstellungen bei älteren iPhone und iOS Versionen

Bei älteren Modelle von Apple funktioniert dies noch etwas anders. In der Regel kann man aber auch bei allen älteren iPhone und iPad die APN Zugangspunkte ändern. Apple hat diese Funktion auch bereits seit mehrere iOS Versionen unverändert gelassen. Auch bei älteren Geräte werden die APN Einstellungen daher auf diese Weise verändert. Dies nachfolgenden Hinweise gelten dabei nur für iOS Geräte, die Anleitung für Android haben wir hier zusammengestellt: Android APN ändern und einrichten

Das Menü für die Veränderung der APN Zugangsdaten findet man im Bereich Datenoptionen.

Apple schreibt selbst dazu:

• „Einstellungen“ > „Mobiles Netz“ > „Datenoptionen“ > „Mobilfunknetz“
• „Einstellungen“ > „Mobiles Netz“ > „Datenoptionen“ > „Mobiles Datennetzwerk“.

Dort kann man dann prüfen, ob die APN Daten im Gerät zum jeweils genutzten Netzbetreiber passen und falls dies nicht der Fall ist, kann man sie in diesem Menüpunkt auch ändern. Für eine Änderung der Daten sollte man ein neues Konfigurationsprofil erstellen, denn sonst kann es passieren, dass nach einem Firmware-Update von iOS die APN Zugangsdaten wieder auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Dann gibt es natürlich Probleme mit dem Internet und das kann man mit einem eigenen Konfigurationsprofil vermeiden.

Diese Einstellungen gelten auch, wenn man die eSIM Funktionen der iPhone nutzt. Auch dann ist die Einrichtung identisch und es gelten die jeweiligen APN des Netzbetreibers. Mehr dazu: Telekom APN | Vodafone APN | O2 APN

Wichtig: Änderungen bei den APN werden erst nach einem Neustart der Modelle aktiv. Man sollte das iPhone oder iPad daher einmal neu starten, damit die korrekten APN Zugangsdaten geladen werden.

Wenn nichts mehr geht: APN Einstellungen zurücksetzen

Sollte auch eine Änderung der APN Zugangsdaten keine Wirkung zeigen, kann man die APN Einstellungen komplett zurücksetzen. Dann werden alle Konfigurationsprofile gelöscht und das Standardprofil auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Der APN Bereich entspricht dann einem neuen iPhone und iPad. Außer den APN Daten wird nichts zurückgesetzt, alle Daten, Videos, Musik oder auch die Kontakte bleiben unberührt.

Apple schreibt selbst zur Vorgehensweise zum Zurücksetzen der APN Einstellungen:

• Auf dem iPhone: Gehe zu „Einstellungen“ > „Mobiles Netz“ > „Mobiles Datennetzwerk“, und tippe anschließend auf „Einstellungen zurücksetzen“.
• Auf dem iPad: Entferne das Konfigurationsprofil, und füge es wieder hinzu.

Danach kann man automatisch die korrekten APN Zugangspunkte per OTA SMS vom Anbieter anfordern oder diese auch manuell eingeben. Der einfachste Weg ist dabei immer die automatische Konfiguration, nur wenn diese nicht funktioniert oder nicht unterstützt wird, sollte man die Daten per Hand eingeben. Auch hier ist es wieder wichtiger ein separates Konfigurationsprofil einzugeben. Nur dann sind die APN Einstellungen update-sicher hinterlegt.

Wichtig: Änderungen bei den APN werden erst nach einem Neustart der Modelle aktiv. Man sollte das iPhone oder iPad daher einmal neu starten, damit die korrekten APN Zugangsdaten geladen werden.

Für die Apple Watch müssen Sie keine APN-Einstellungen hinterlegen. Die Apple Watch verwendet die APN-Einstellungen Ihres iPhone, um eine Verbindung zum mobilen Internet herzustellen.

Wenn Sie eine Apple Watch mit Mobilfunk kaufen, wird die Watch automatisch mit den APN-Einstellungen Ihres iPhone konfiguriert. Wenn Sie eine Apple Watch mit LTE oder 5G kaufen, müssen Sie Ihr iPhone mit dem Mobilfunktarif Ihres Mobilfunkanbieters verbinden. Sobald Ihr iPhone mit dem Mobilfunktarif verbunden ist, werden die APN-Einstellungen automatisch an Ihre Watch übertragen.

Wenn Sie eine Apple Watch mit Mobilfunk kaufen und Ihr iPhone nicht mit dem Mobilfunktarif Ihres Mobilfunkanbieters verbunden ist, können Sie die APN-Einstellungen manuell auf Ihrer Watch konfigurieren. Dazu öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrer Watch und gehen zu „Mobilfunk“. Tippen Sie dann auf „APN“ und geben Sie die APN-Einstellungen Ihres Mobilfunkanbieters ein.

Video: Die APN Zugangspunkte bei iPhone und iPad ändern

Hilfe von Support nutzen

Wer sich bei diesen Einstellungen unsicher ist, kann auch den Support des jeweiligen Betreibers kontaktieren. Die Shops von Telekom, Vodafone und O2 können beispielsweise weiter helfen und oft kann man vor Ort die Zugangspunkte und APN Daten gleich korrekt setzen lassen. Zusätzlich bieten auch Discounter mittlerweile eigene Hotlines an, die bei Schwierigkeiten mit den APN Daten mit Rat und Tat zur Seite stehen können.

APN Daten bei der Apple Watch korrekt setzen

Die APN Daten auf dem iPhone oder iPad lassen sich wie oben gezeigt reicht einfach einstellen und ändern. Bei der Apple Watch gibt es leider keine Möglichkeit, dies so selbst zu machen. Stattdessen erfolgt die Einrichtung immer über das gekoppelte iPhone und wenn es Probleme gibt, dann muss man auch über dieses iPhone diese Probleme lösen. Im besten Fall sollte man daher die Konfiguration der Watch über das iPhone nochmal neu durchführen. Apple schreibt dazu:

1. Öffne auf deinem iPhone die Apple Watch-App.
2. Tippe auf den Tab „Meine Watch“ und dann auf „Mobilfunk“.
3. Tippe auf „Mobilfunk konfigurieren“.
4. Folge den Anweisungen für deinen Mobilfunkanbieter. Wenn du Unterstützung benötigst, musst du unter Umständen deinen Mobilfunkanbieter kontaktieren.

Dazu muss der Tarif die Voraussetzungen für die Nutzung mit der Apple Watch erfüllen – also vor allem von Apple für eSIM und die Apple Watch zugelassen sein.