Norma Connect APN und Internet Einstellungen

Norma Connect APN und Internet Einstellungen – Norma Connect ist die aktuelle Mobilfunk-Marke der Norma Lebensmittelmärkte und bietet Prepaid Tarife in verschiedenen Varianten an. Ursprünglich war das Unternehmen im mobilen Bereich als Norma Mobil gestartet, die Tarife wurden dann aber ins Telekom Netz übernommen und die Marke auf Norma Connect geändert. Aktuell gibt es daher nur noch die Norma Connect Tarife beim Discounter.

Eigene Prepaid Karte bei großen Handelsketten sind dabei nicht ungewöhnlich. ALDI setzt beispielsweise auf ALDI Talk, es gibt EDEKA Smart, Kaufland mobil und auch Penny mobil. ALDI Talk ist sogar der größte Prepaid Discounter auf dem Markt – das Konzept hat sich also bewährt und ist erfolgreich. Daher setzen die Märkte gerne auf Simkarten.

Norma Connect nutzt für alle Tarife das Telekom Netz und daher werden auch die APN Einstellungen des Telekom Netz benötigt. In der Regel müssen Verbraucher dabei gar nichts machen, denn sobald man die Sim in ein neues Gerät einlegt, werden die korrekten APN Einstellungen hinterlegt.

Das Unternehmen schreibt selbst dazu:

Um im Internet surfen zu können, müssen Sie die mobilen Internet-Einstellungen von NORMA Connect konfigurieren. Diese Einstellungen werden bei der ersten Nutzung Ihrer NORMA Connect SIM-Karte automatisch an Ihr Mobilfunkgerät gesendet. Falls Sie diese nicht gespeichert und installiert haben, können Sie folgende Einstellungen über das entsprechende Menü Ihres Mobilfunkgeräts vornehmen.

Manuelle APN Änderungen müssen nur vorgenommen werden, wenn die automatische Konfiguration nicht funktioniert. Das merkt man in der Regel daran, dass das mobile Internet nicht nutzbar ist.

HINWEIS: die alten APN Daten von Normal Mobil gelten nicht mehr für die neuen Norma Connect Tarife (weil das Handy-Netz geändert wurde). Man bekommt daher bei einem Wechsel auch neue APN Daten, aber in der Regel geht auch dies automatisch.

Norma Connect APN und Internet Einstellungen

Norma Connect nutzt zwar das Telekom Netz, setzt aber bei den APN Zugangsdaten für das mobile Internet auf separate Einstellungen. Es werden also NICHT die normalen D1 Netz APN verwendet. Stattdessen lauten die APN Einstellungen für alle Norma Connect Tarife wie folgt:

Telekom
APNinternet.telekom
NameTelekom
Nutzernamet-mobile
Passworttm
AuthentifizierungstypPAP
APN Typdefault,supl

Man kann bei der Telekom auch bereits IPv6 nutzen. Dazu einfach folgenden APN Zugangspunkt eintragen (tariflich gibt es keine Veränderungen):

  • internet.v6.telekom

Dazu gibt die Telekom selbst noch folgenden Hinweis für Apple Nutzer (mehr dazu: iPhone APN)

Bei Apple-Geräten ist das APN-Protokoll bereits voreingestellt. Nutzen Sie ein Gerät mit Android, tragen Sie bitte noch zusätzlich folgende Informationen ein:

APN Protokoll: IPv4/IPv6
APN Roaming Protokoll: IPv4

Hinweis: Nach Angaben einiger Nutzer funktionieren wohl auch die Telekom Zugangspunkte, aber dann ist nicht sicher, dass korrekt abgerechnet wird. Wir empfehlen daher immer die originalen Norma Connect APN.

Die Einstellungen gelten dabei sowohl für das 2G als auch für das 4G Netz. 5G Verbindungen sind aktuell bei Norma Connet noch nicht möglich. Darüber hinaus schreibt das Unternehmen für die Nutzung:

Nachdem eine Tarifbuchung vorgenommen wurde, empfehlen wir Ihnen immer einen Neustart des Mobilfunkgerätes durchzuführen. Dies behebt in den meisten Fällen bereits die Zugangsschwierigkeiten zum mobilen Internet von NORMA Connect. Bitte stellen Sie auch sicher, dass die mobilen Internet Einstellungen von NORMA Connect richtig konfiguriert sind.

APN Daten auch für die Norma Connect eSIM Tarife

Norma bietet die Prepaid Tarife mittlerweile auch als eSIM an. Man kann die Handykarte über den Kundensupport nun auch in eine eSIM umtauschen und auf passende Handys und Smartphones laden. Allerdings gibt es die Angebote weiter nur als einfache Sim Karten. MultiSIM und Zusatzkarte gibt es bei Normal Connect weiter nicht, daher müssen sich Kunden entscheiden, welche Form der Sim sie nutzen müssen. Auch der Einsatz in den meisten Smartwatch ist deswegen nicht möglich.

Im APN Bereich gibt es dagegen keinen Unterschied. Die normalen APN Daten werden auch für die eSIM genutzt und wer zwischen eSIM und klassischer Norma-Connect Simkarte oder umgekehrt wechselt, muss in der Regel keine neuen APN Einstellungen vornehmen. Mehr dazu: Mobilfunk-Tarife mit eSIM

Daran erkennt man, dass die APN Daten falsch sind

Nicht immer ist ganz klar, wann die APN falsch sind und man daher die Internet-Zugangsdaten prüfen sollte. Leider gibt es eine ganze Reihe von möglichen Ursachen für Probleme mit dem mobilen Internet und dem Empfang bei Handys, APN Einstellungen sind nur eine von mehreren Fehlerursachen. Einige Hinweise zu diesem Thema helfen eventuell weiter, die möglichen Ursachen einzugrenzen:

  • hat das Handy oder Smartphone gar keine Empfang (keine Balken, Kreuz statt Netzanzeige), hat es in der Regel nichts mit den APN Daten zu tun. Auch bei fehlerhaften APN wählen sie die Geräte normal ins Netz ein, nur das mobile Internet ist dann nicht nutzbar.
  • Auch bei Problemen mit der Sim Karte (Sim wird nicht erkannt, Sim ist nicht eingerichtet oder außerhalb des Abdeckungsbereiches) hat dies in der Regel nichts mit den APN Daten zu tun. Diese Fehlermeldungen deuten stattdessen darauf hin, dass die Sim entweder defekt oder der genutzt Tarif gekündigt oder noch nicht aktiv ist. In dem Fall helfen dann auch die korrekten APN Internet Einstellungen kaum weiter.

Fehlerhafte APN Einstellungen für das mobile Internet machen sich stattdessen in der Regel bemerkbar, weil es trotz Empfang keinen Zugang zum mobilen Internet gibt. Man kann zwar ohne Probleme SMS verschicken und auch Gespräche führen, aber WhatsApp funktioniert beispielsweise nicht und auch andere Webseite laden nicht und Apps werden nicht aktualisiert oder finden keine Verbindungen.

Bei Problemen mit dem mobilen Internet trotz Empfang sollte man daher immer die APN Daten prüfen und schauen, ob die Daten mit den originalen Werten des jeweiligen Netzbetreibers übereinstimmen.

So hinterlegt man die APN Daten bei Android und iOS

Die Einstellungen für Handys und Smartphones sind unterschiedlich, je nachdem, welches Betriebssystem man nutzt. APN werden unter Android anders hinterlegt als die APN auf iOS Geräten wie iPhone oder iPad. Die APN Daten sind zwar gleich, aber die Menüführung und auch die Unterpunkte bei den Einstellungen sind anders und man muss sich daher bei einem Wechsel umgewöhnen.

Das Problem gibt es nicht, wenn man die APN Zugangspunkte automatisch setzen lässt. Dann ermittelt der Anbieter das Gerät und passt die automatische Konfiguration direkt darauf an.

HINWEIS: Man sollte die APN Einstellungen nur ändern, wenn es Probleme mit dem Internet gibt und die Zugangspunkte nicht zum eigenen Handy-Netz passen. In allen anderen Fällen kann man an dieser Stelle mehr kaputt machen als reparieren und im Zweifel ist es auch immer besser, zuerst die automatische APN Konfiguration zu nutzen und nur wenn diese nicht funktioniert die Daten manuell einzugeben.

Weitere APN Einstellungen im Telekom Netz

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