Samsung APN Daten einrichten und zurücksetzen – Samsung ist derzeit der größte Handy-Hersteller weltweit und je nach Land und Markt nutzen ein Viertel bis ein Drittel aller Smartphone-User ein Handy von Samsung. Das mobile Internet ist bei Samsung-Geräten auch immer mehr in den Fokus bei der Nutzung geraten – hier unterscheidet sich das Unternehmen nicht von allen anderen Anbietern auf dem Markt. Neben den normalen Simkarte bietet Samsung bei den ersten Modellen auch eSIM an.
Für den mobilen Internet Zugriff nutzt Samsung ebenfalls die APN Daten der jeweiligen Anbieter und Tarife und da das Unternehmen für alle Handys und Smartphones Android nutzen, ist die APN Konfiguration in der Regel auch über alle Modelle gleich. Das macht das Arbeiten einfacher, denn wer bereits einmal unter Android APN– und Internet-Einstellungen geprüft hat, sollte auch bei Samsung Handys keine Probleme haben.
Bei neueren Modellen nutzt das Unternehmen allerdings die OneUI Benutzeroberfläche, mit der Android etwas verändert wird. Die Menüführung ist daher teilweise etwas anders und auch die Benennung der einzelnen Punkte kann abweiche – grundsätzlich nutzt Samsung aber die APN Funktionen wie alle anderen Android-Anbieter auch.
Hinweis: Prinzipiell kann man auch mit Samsung Handys und Smartphones die automatischen Konfigurations-Systeme der Netzbetreiber nutzen. Bevor man manuell eingreift, sollte man dies auf jeden Fall ausprobieren, vor allem weil es kostenlos ist!
Samsung APN Einstellungen einrichten
Welche APN Daten dabei genutzt werden, bestimmt der jeweilige Anbieter (Telekom APN, Vodafone APN, O2 APN). Wie man sie aber im Handy oder Smartphone (oder auch dem Tablet) speichert, bestimmt der Hersteller und das Betriebssystem. Vor der Einrichtung sollte man sich die korrekten APN Einstellungen heraus suchen. Dann kann man in den Samsung Handys und Smartphones prüfen, ob diese Daten hinterlegt sind und sie gegebenenfalls ändern. Man findet die passenden Einstellungen dazu hier:
Einstellung > Drahtlos und Netzwerke > Mobile Netzwerke > Zugangspunkte
Im einfachsten Fall kann man einen neuen Zugangspunkt hinzufügen und diesen dann nutzen. Den Standard-Zugangspunkt sollte man dagegen nicht verändern, weil es sein kann, dass dieser beim nächsten Update wieder auf die Standard-Werte zurückgesetzt wird. Für die Einrichtung reicht es mittlerweile bei den meisten Anbietern, den Namen und die APN Daten einzutragen, alle anderen Daten kann man leer bzw. unverändert lassen.
Wichtig: Wurden die APN Zugangspunkte geändert, muss das Gerät neu gestartet werden. Erst dann werden die neuen Einstellungen korrekt übernommen und die Verbindung wird mit den neuen Daten aufgebaut!
Samsung APN Einstellungen zurücksetzen
Sollte gar nicht mehr gehen, kann ein Reset der APN Einstellungen helfen. Auf diese Weise werden sie auf Standard zurückgesetzt und eventuelle Fehler gelöscht. Beispielsweise schreibt ein Nutzer dazu im Samsung Forum:
Hallo, bei meinem nagelneuen A5 (2017) muss ich einen neuen Zugangspunkt anlegen, um Zugriff auf mobiles Internet zu bekommen. Die Eingabe der benötigten Daten funktioniert, aber Speichern geht leider nicht. Nach Auswählen von „Speichern“ gehts zurück in die Übersicht, aber der neue Zugangspunkt ist nicht vorhanden. Ich habe auch versucht, einen bestehenden Zugangspunkt abzuändern. Nach Speichern ist dieser dann aus der Übersicht verschwunden!
In solchen Fällen sollte man versuchen, die Verbindungseinstellungen zurückzusetzen und sie dann neu einzurichten. Meistens verhindern fehlerhafte Einstellungen, dass neue Daten gesetzt werden können und diese kann man mit einem Reset der Verbindungen löschen. Das geht auch recht einfach:
- Einstellungen unter Android öffnen (Settings)
- Verbindungen aufrufen
- zum Punkt Mobilfunk-Netze scrollen
- den Unterpunkt Acces Point oder Zugangspunkt aufrufen
- dort die Einstellungen aufrufen (die3 Punkte rechts oben)
- im Menü „auf Standard zrücksetzen“ anwählen
Danach werden alle Einstellungen in diesem Bereich gelöscht und auf den Werksstandard zurückgesetzt. Andere Daten werden nicht beeinflusst, es bezieht sich nur auf die mobile Internet Einstellungen.
Video: Einstellungen (auch APN und Internet) auf einem Samsung Galaxy
Daran erkennt man, dass die APN Daten falsch sind
Nicht immer ist ganz klar, wann die APN falsch sind und man daher die Internet-Zugangsdaten prüfen sollte. Leider gibt es eine ganze Reihe von möglichen Ursachen für Probleme mit dem mobilen Internet und dem Empfang bei Handys, APN Einstellungen sind nur eine von mehreren Fehlerursachen. Einige Hinweise zu diesem Thema helfen eventuell weiter, die möglichen Ursachen einzugrenzen:
- hat das Handy oder Smartphone gar keine Empfang (keine Balken, Kreuz statt Netzanzeige), hat es in der Regel nichts mit den APN Daten zu tun. Auch bei fehlerhaften APN wählen sie die Geräte normal ins Netz ein, nur das mobile Internet ist dann nicht nutzbar.
- Auch bei Problemen mit der Sim Karte (Sim wird nicht erkannt, Sim ist nicht eingerichtet oder außerhalb des Abdeckungsbereiches) hat dies in der Regel nichts mit den APN Daten zu tun. Diese Fehlermeldungen deuten stattdessen darauf hin, dass die Sim entweder defekt oder der genutzt Tarif gekündigt oder noch nicht aktiv ist. In dem Fall helfen dann auch die korrekten APN Internet Einstellungen kaum weiter.
Fehlerhafte APN Einstellungen für das mobile Internet machen sich stattdessen in der Regel bemerkbar, weil es trotz Empfang keinen Zugang zum mobilen Internet gibt. Man kann zwar ohne Probleme SMS verschicken und auch Gespräche führen, aber WhatsApp funktioniert beispielsweise nicht und auch andere Webseite laden nicht und Apps werden nicht aktualisiert oder finden keine Verbindungen.
Bei Problemen mit dem mobilen Internet trotz Empfang sollte man daher immer die APN Daten prüfen und schauen, ob die Daten mit den originalen Werten des jeweiligen Netzbetreibers übereinstimmen.
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